更愿意倾听消费者想法的外星人，会不断通过反馈而完善ALIENWARE Legend设计，就像ALIENWARE m15和m17轻薄游戏本一样，外星人一直知道部分玩家有响应的需求，只要时机和技术成熟，外星人也同样会拥抱轻薄型产品。
软件是重头戏事实上，想让一款笔记本拥有更好的操控体验，软件同样重要。
更多的消费者不会关心笔记本的硬件参数如何，而是关心笔记本使用的顺手程度甚至感官体验。
因此类似XPS定位的笔记本除了设计语言和便携性之外，诸如Cinema 2.0、Mobile Connect作为笔记本的随机应用也起到了提升使用体验的关键。
这一次Cinema 2.0的更新幅度同样巨大，从屏幕对比度、色彩丰富程度，再到音箱、音频输出接口模拟出的7.1声道，都给笔记本提供了更强的体验。
以XPS 13的屏幕为例，笔记本不仅支持Dolby Vision和HDR效果，就连屏幕本身采购也源自于艺卓，而在XPS系列的宣传中，戴尔很少会提出上游著名供应商的品牌作为背书，因为XPS本身的名号就可以代表旗舰聚合。
与此同时，Waves Nx声音效果还能给二合一本、耳机带来身临其境的效果。
特别是二合一本会以各种不同的形态运用带实际使用中，笔记本的任何状态下都能发挥出优秀的音质并不容易。
目前笔记本扬声器的布局和设计也都是经过多方面考量的结果。
Mobile Connect推出的时间虽然不长，但同样获得了数千万用户的使用和反馈。
类似于苹果的Airdrop，戴尔Mobile Connect可以让智能手机与笔记本之间进行无线连接和内容共享。
特别是Android手机拍照分享，用户甚至不需要选择图片和繁琐操作，通过Mobile Connect就能眼睛不离开笔记本屏幕完成图片整理、上传的操作。
Mobile Connect与Airdrop最大的不同是，它是一个包容和开放的平台，不管是iOS还是Android，戴尔工程师都会想尽办法去支持相应的智能手机，当然其中的困难程度远比封闭系统高出数倍，即便如此，戴尔也仍然对Mobile Connect充满信心，甚至在发布会上提出VR版的Mobile Connect概念，确保用户及时在VR环境的操控中，也能同步看到手机屏幕的内容。
只不过目前VR Mobile Connect仍然处在概念阶段，比起软件层面的实现难度，想办法整合更多资源更为重要。
Latitude变好看了Latitude 7400二合一笔记本在CES上给人带来了眼前一亮的效果，很大原因在于Latitude 7400二合一笔记本的全金属语言设计、CNC边缘倒角都让其拜托了近似XPS的设计语言。
Latitude本身的复杂程度其实远高于消费笔记本，很大原因在于Latitude需要倾听商业客户的直接反馈，并在集体采购订单下达之前达到客户标准。
这也意味着Latitude必须做到足够强大的兼容性。
例如Latitude 7400二合一笔记本就能做到LTE网络、员工智能卡读取器甚至接口数量之间的完全定制化，在现有厚度下塞入HDMI、USB Type-A接口已经家常便饭，更重要的是还要考虑到后空翻变成笔记本形态后的触控体验、键盘输入体验、场景感知等多种情况。
是的，近期流行的AI PC概念其实在戴尔的量产产品中都在被悄然实践，通过屏幕上方隐藏的景深摄像头感知用户是否在电脑前，自动选择待机还是解锁，就算是XPS 13 9370上的红外线传感器也无法做到如此迅速以及不受自然光线变化所影响，而这一点反倒被Latitude 7400二合一笔记本做到了。
事实上，就算是笔记本同系列中的小改款，戴尔也下足了功夫。
例如新版的XPS 13 9380转轴阻尼再次被调整，确保用户可以单手将笔记本盖子翻开，同时在触控屏幕的时候，屏幕不会发生尴尬抖动，阻尼系数多少本身就是一个长时间的工程经验问题，它不会有具体的参数概念，想让每一台笔记本达到同样的效果本身就非常不容易。
要知道，现在还有轻薄概念的笔记本在打字的时候，屏幕还会随之抖动，这些细节都不是戴尔高端产品所能接受的。
写在最后：移动设备的星辰大海不管平板、智能手机如何争夺应用场景，笔记本带来的更高性能处理能力和应用场景至今仍是刚需，这也导致了即便PC行业增长虽然早已进入平稳期，市场体量和更新需求也从未停歇，因此戴尔才能做到连续数个季度保持销量持续增长。
对于戴尔而言，移动工作领域仍然是星辰大海，不管是即将到来的AI PC、Always Online、混合架构的笔记本概念，戴尔都做好了相应的技术储备。
倾听用户需求仍然是戴尔最常提到的想法，将即刻需要的功能塞入笔记本中，并且不因为形形色色的新概念而降低对性能和稳定性的硬标准，即使放在今日，戴尔带来的品质保障也是让友商们压力十足的。