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”这是青运村住宿服务中心及其他中心工作人员的共识。

8月11日,青运村迎来入住峰值,单日抵达的运动员、教练员人数达1183人。

“今明两天,迎来运动健儿的入住高峰,我们一如既往地提供优质服务,将微笑服务进行到底。

”住宿服务中心负责人介绍,该中心工作团队承担服务青运村的核心区域之一——运动员公寓。

二青会期间,青运村有15栋公寓楼,1900套房,9500个床位。

住宿中心组建了一支1100人的服务团队,保障运动员公寓的接待服务工作。

步入运动员公寓,客厅区配置有电视机、洗衣机、空调、晾衣架,矿泉水供应充足。

移步卧室,配置设施有床、床头柜,考虑到运动员存在身高差异,专门配有部分床尾凳,使床的长度能达到2.4米。

床头柜上有灭蚊器,床头柜内可存放个人物品。

入住运动员公寓后,人人有一个免费洗漱包,内有浴巾、洗漱用具等12种基本生活用品。

卫生间,淋浴器使用方便,洗手液放在醒目位置,设置有防滑设施,还有防滑提示牌作温馨提示。

除了丰富多样物品的配置,住宿服务中心为入住运动员和教练员提供优质的服务。

“工作人员亲切、周到,干起活来丝毫不介意我们的脏乱差,还帮我们叠衣物,就像家人般地与我们相处”,8月10日,来自 E2楼一单元601的一位运动员留言。

“给一个大大的赞!”来自 F1 单元1201的一位入住运动员在字迹娟秀工整的感谢信上,不仅画上好看的边框,还配了五星、小蜜蜂、心型等可爱的图案。

来自山东自行车队、入住E2楼三单元1902的队员写下长长的小诗赞美工作人员:“务实尽责心地好,不求名利默奉献,好事做遍青运村,八方来客齐称赞。

”住宿服务中心收到的358封表扬信,赞扬工作人员服务态度良好的222封,称赞卫生环境良好的有48封,肯定态度和卫生都很好的有65封,提及青运村内餐厅饭菜可口的有8封,表扬青运村内治安良好的有10封,夸赞村内摆渡车方便的有5封。

住宿服务中心一位工作人员带着如获至宝的神情,将厚厚一沓感谢信装进蓝色文件夹:“我们团队中的每个人都为能够服务二青会感到自豪,带着这些鼓励和称赞,我们会在现在的工作基础上再细化、再提升服务,努力做到精益求精、尽善尽美!弓凤飞。

范学波小档案1962年11月出生,1984年8月参加工作。

从事铁路信号施工技术和生产组织管理工作30多年来,范学波先后独立或参与组织了合武、哈大、哈齐、哈牡及京张高铁等国家重大工程项目。

其中,他主持的大秦线两亿吨扩能信号配套工程获2007年火车头优质工程一等奖、2008年国家优质工程银质奖。

范学波本人于2011年获得火车头奖章。

从事通信信号工程建设至今已整整35年,现任中国铁路通信信号集团公司京张铁路“四电”系统集成项目常务副经理兼总工程师,范学波的汗水洒遍祖国大江南北的数十条铁路。

谈及自己的贡献和成绩,范学波总是说:“俺就是一名铁路信号工,没干出啥成就来。

”这是范学波一贯的低调与谦虚。