他们并不清楚，目标的作用非常大，它将为选择提供了坚实、明确的方向，它使我们在逆境中也不容易放弃，也让我们减少厌烦感，增加成就感。
更为重要的是，目标能使我们找到有效解决问题的办法。
确定目标需要突破局限。
局限是“砍柴的以为皇帝挑的是金扁担”。
白马的目标是拉玄奘大师到西天取经，而磨坊里的驴子把不断重复在原地拉磨视为目标，它们各自的见闻和视野自然也就差异很大了。
因此，设定更高的目标，同样也能让我们的突破局限，提升格局。
面对已经确定的目标，我们需要使命必达的信念，而不是尽心而已、尽力而为。
无可退路、没有理由之时的选择才是真正的决策。
使命必达是《致加西亚的信》中的送信人罗文历经艰难险阻的行动，也是玄奘西天取经的壮举。
其次，需要努力追求平衡与充分的发展。
在这个转型的新时代，我们需要和不同的人打交道。
我们需要和乡下社会底层的宗亲保持热络以维系情感，我们还得和学术专家教授学者攀谈以增长见识，我们也要和不同背景不同行业企业家高管交心以提升价值。
在和社会形形色色的人打交道时，让我们体会到多元化带来的不同价值观的冲击，促使我们不得不变换频率寻找最合适的沟通语言及方式。
与他们互动交流，我们期待着一个确切、肯定的答案，以此来消除心中的模糊与不确定性。
然而，我们发现这些其实都是做不到的。
我们开始处于分裂的位态，自我认定的身份感明显不足，焦虑感也油然而生。
我们发现以下的一些事实：底层人关注运气的成分远多于主观的改变。
大部分的平庸者仍然信奉勤奋胜过一切，难以理解方向远比努力重要。
那些准中产阶层更加关注社会的公平，他们对过程如履薄冰，对结果如临深渊。
我们想把不同阶层的人当作镜子，照出真实的自我，结果往往让我们失望。
因为我们发现，大家其实都在寻找事务的差异性，确定差异的成因；大家也在寻找事务的相同性，确定内在的根本。
我们惊讶地发现，人类永远做着相同的事情，但所有的事情，都是想做成自己的样子。
我们惊喜地发现，成功的经验始终难觅，而失败的教训必有一条，那就是“相信并且依赖他人对自己的评价”。
十九大的报告中，“不平衡不充分”这六个字已经概括了我们这个社会存在的各种问题。
个体也是这个社会的一部分，自身的不平衡不充分，意味着我们还不是一个“完整的人”。
著名的《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·柯维说过，我们每天忙碌和奋斗，都是在努力均衡地满足包括身体、头脑、心灵、灵魂这四样的需求，如果有一样的需求没有得到满足，就会产生很多人生的缺憾及混乱，也就是发展的“不平衡不充分”，导致我们俗称的“不成功”。
为了让个体得到均衡发展，史蒂芬·柯维认为，这四样的需求及其品质（对个体的素质要求）如下：身体—生存、生活下去—自律；头脑—学习成长与发展—愿景；心灵—希望得到被关爱—热情；良知—活得有意义有价值—良知。
而对于经营企业，面临着多元化的内外部经营环境，仍然可以按照“完整人”的思维进行思考，以便寻找到对应的成功关键因素，由此确定了企业领导者（包括高管）的四项职责：身体—自律—结构—整合体系；头脑—愿景—策略—探索航向；心灵—热情—实施—充分授权；灵魂—良知—文化—以身作则。